Sıkça Sorulan Sorular

Global Rota Tur, Türkiye’den yurt dışına düzenlenen kültür, keşif ve gezi turları organize eder. Tur programlarımızda uçak bileti, konaklama, transfer, rehberlik, şehir ve çevre gezileri, bazı programlarda yöresel yemekler, seyahat sağlık sigortası ve tur öncesi bilgilendirme desteği sunulur.

İlgilendiğiniz tur sayfasına girerek tur detaylarını, tarihini, fiyatını, dahil ve hariç hizmetleri inceleyebilirsiniz. Ardından WhatsApp’tan Bilgi Al butonuyla bizimle iletişime geçerek ön kayıt ve rezervasyon süreci hakkında bilgi alabilirsiniz.

Hayır. Web sitemizde online ödeme veya sepet sistemi bulunmamaktadır. Tüm bilgi alma ve rezervasyon süreçleri WhatsApp üzerinden danışmanlarımızla ilerler.

Tur fiyatları; uçak bileti, otel, kontenjan, kur, sezon yoğunluğu ve tarih durumuna göre değişiklik gösterebilir. Bu nedenle fiyatlar “başlayan fiyatlarla” şeklinde belirtilir. Net fiyat, seçilen tarih ve kişi sayısına göre ayrıca paylaşılır.

Evet, turlarımıza tek kişi olarak katılabilirsiniz. Tek kişi konaklamalarda otel durumuna göre tek kişilik oda farkı uygulanabilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, uygun programlarda çocuklu aileler de turlarımıza katılabilir. Çocuk fiyatları, yaş aralığı, oda tipi ve uçak/otel kurallarına göre değişiklik gösterebilir.

Rezervasyon süreci, tur programı, tarih, kişi sayısı ve fiyat bilgisi netleştirildikten sonra ön ödeme ile kesinleşir. Ön ödeme ve kalan ödeme planı tur programına göre misafirlerimize ayrıca bildirilir.

Evet. Uçak, otel ve transfer rezervasyonlarının güvence altına alınabilmesi için ön ödeme alınabilir. Ön ödeme tutarı tur programına ve döneme göre değişiklik gösterebilir.

Kalan ödeme tarihi, tur başlangıç tarihine ve ilgili tur programının rezervasyon şartlarına göre belirlenir. Genel olarak kalan ödemenin tur tarihinden önce tamamlanması gerekir.

Bazı tur programlarında peşin ödeme avantajı uygulanabilir. Peşin ödeme indirimi tur tarihine, kontenjana ve kampanya dönemine göre değişiklik gösterebilir.

İptal ve değişiklik şartları; uçak bileti, otel, transfer ve hizmet sağlayıcıların kurallarına göre değişiklik gösterebilir. Her tur için iptal ve değişiklik koşulları rezervasyon aşamasında misafirlerimize ayrıca bildirilir.

Evet. Vizeli turlarımızda, geçerli vizesi olmayan misafirlerimiz için isteğe bağlı profesyonel vize destek hizmeti sunuyoruz.

Hayır. Geçerli vizesi olan misafirlerimiz bu hizmeti almak zorunda değildir. Vize destek hizmeti yalnızca vize sürecini profesyonel destekle yürütmek isteyen misafirlerimiz için sunulan ek bir hizmettir.

Vize destek hizmetimiz kapsamında; davet mektubu desteği, evrak listesi hazırlığı, başvuru dosyası düzenleme, vize randevusu takibi, yazılım destekli uygun randevu kontrolü, seyahat planı ve tur belgeleri hazırlığı ile süreç danışmanlığı yer alır.

Hayır. Vize destek hizmet bedeli; başvuru yapılacak ülkeye, vize türüne, randevu sürecine ve dosya kapsamına göre değişiklik gösterebilir. Net hizmet bedeli, ülke ve başvuru süreci değerlendirildikten sonra paylaşılır.

Genellikle vize başvuru harcı, konsolosluk ücretleri, aracı kurum ücretleri, biyometri ücretleri ve ülkeye özel resmi başvuru bedelleri tur fiyatına dahil değildir. İlgili ücretler ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

Hayır. Vize sonucu ilgili ülkenin konsolosluğu, büyükelçiliği veya resmi temsilciliği tarafından değerlendirilir. Global Rota Tur, başvuru sürecinin düzenli ve güçlü bir dosya ile yürütülmesine destek sağlar; ancak hiçbir kurum veya kişi vize sonucunu garanti edemez.

Hayır. Yeşil pasaport sahipleri için gidilecek ülkenin güncel giriş şartları kontrol edilir. Vize gerekmeyen durumlarda vize destek hizmeti alınması zorunlu değildir.

Birçok ülke, seyahat bitiş tarihinden sonra belirli bir süre geçerliliği olan pasaport talep edebilir. Bu süre ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Seyahat öncesi pasaport geçerlilik sürenizin kontrol edilmesi önemlidir.

Her turun dahil hizmetleri tur detay sayfasında ayrıca belirtilir. Genel olarak uçak bileti, konaklama, transferler, rehberlik, şehir turları, bazı programlarda yemekler, seyahat sağlık sigortası ve tur öncesi bilgilendirme desteği dahil olabilir.

Kişisel harcamalar, yurt dışı çıkış harcı, vize ücretleri, müze ve özel alan girişleri, ekstra turlar, fazla bagaj ücretleri, otel ekstraları ve program dışı yiyecek-içecekler genellikle fiyata dahil değildir. Her turda dahil olmayan hizmetler ayrıca belirtilir.

Hayır. Ekstra turlar isteğe bağlıdır. Bazı programlarda “ekstra turlar dahil” olarak belirtilen geziler paket kapsamında sunulur. Tur detay sayfasında bu bilgi açık şekilde yer alır.

Bazı tur programlarımızda yöresel sabah ve akşam yemekleri dahildir. Bazı turlarda ise yalnızca kahvaltı veya belirli öğünler dahil olabilir. Her tur programında yemek bilgisi ayrıca belirtilir.

Birçok tur programımızda seyahat sağlık sigortası pakete dahil edilir. Ancak sigorta kapsamı ve şartları tur programına göre değişiklik gösterebilir.

Otel kategorileri tur programına, destinasyona, müsaitliğe ve fiyat dönemine göre değişebilir. Tur detaylarında konaklama bilgisi paylaşılır; kesin otel bilgileri rezervasyon sürecinde ayrıca iletilebilir.

Turlarımızın büyük bölümü İstanbul çıkışlıdır. Bazı programlarda farklı şehirlerden bağlantı veya buluşma seçenekleri olabilir. Kalkış şehri tur detayında belirtilir.

Birçok tur programında havalimanı-otel ve otel-havalimanı transferleri dahildir. Dahil olup olmadığı her tur detayında ayrıca belirtilir.

Evet. Uçuş saatleri, hava durumu, resmi uygulamalar, yerel yoğunluk, güvenlik, yol durumu veya hizmet sağlayıcı kaynaklı nedenlerle program sıralamasında değişiklik olabilir. Ancak programın genel içeriği korunmaya çalışılır.

Evet. Tur programlarımızda profesyonel rehberlik veya tur liderliği desteği sunulur. Rehberlik hizmetinin kapsamı tur programına göre değişebilir.

İlgilendiğiniz tur sayfasındaki WhatsApp’tan Bilgi Al butonuna tıklayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Butona tıkladığınızda tur adı, tarih, kişi sayısı ve fiyat bilgisi otomatik olarak mesajınıza eklenir. Ayrıca özel sorularınızı mesajınıza ekleyebilirsiniz.

WhatsApp üzerinden bize mesaj bırakabilirsiniz. Danışmanlarımız uygun olan en kısa sürede size dönüş sağlar.